A szolgáltatás feladata a szociális alapszolgáltatások megjelenítése, a külterületen élők kapcsolatrendszerének erősítése, közösségi szintű igények kielégítésének biztosítása, információáramlás elősegítése.
A szolgáltatást 1 fő tanyagondnok látja el, akinek munkáját 1 db, 9 személyes, teljesen akadálymentesített gépjármű segíti.
A tanyagondnoki szolgáltatás Kisvárda külterületén (Nagytanya, Farkas- hegy, Gárdony- hegy, Szent László- hegy, Fodor- szőlő, Kiskert-tanya) élőkre terjed ki.
A tanyagondnoki szolgáltatás alapfeladatai közé tartozik:
- Közreműködés az étkeztetés, házi segítségnyújtás, közösségi és szociális információk szolgáltatásában,
- A házi segítségnyújtás keretében a tanyagondnok segítséget nyújt: a ház körüli, szakképesítést nem igénylő feladatok elvégzésében, kisebb, speciális szakértelmet nem igénylő javítások megoldásában, az életvitel fenntartásához szükséges alapvető élelmiszerek, vegyi áruk, eszközök beszerzésében, beszélgetés során mentális segítséget nyújt, hozzájárulva ezzel az izoláció csökkentéséhez,
- A tanyagondnok segítséget nyújt a jelzőrendszeres házi segítségnyújtásban dolgozó gondozónőnek, segélyhívás esetén a krízishelyzet elhárításában,
- Egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás biztosítása, így a háziorvoshoz jutás megszervezése, egészségügyi intézménybe szállítás, gyógyszerkiváltás. Feladata, hogy a külterületen élők, a megfelelő közlekedési eszközzel nem rendelkezők, betegség esetén minél gyorsabban jussanak el az orvoshoz, gyógyszereiket, gyógyászati segédeszközeiket beszerezhessék,
- Óvodás és iskolás gyermekek szállítása a közoktatási intézményekbe, logopédiai, egyéb fejlesztő foglalkozásokra.
A tanyagondnok feladata az intézmények szolgáltatásainak a lakosok felé történő közvetítése, tájékoztatás nyújtása a szolgáltatások köréről, az intézmény elérhetőségéről, az igénybevétel módjáról, az ellátások igényléséhez szükséges iratokról. Kompetencia körébe tartozik a jelzés közvetítése a családsegítő, illetve az alapszolgáltatások vezetői felé, amennyiben az ellátott életében problémát észlel.
Kiegészítő szolgáltatások körébe tartozó feladatok:
- Ügyintézési feladatok (postai, hivatali ügyintézés),
- Egyéb lakossági szolgáltatások biztosítása igény szerint (gázpalack cseréje, bútorok szállítása, terménybeszerzés, stb.),
- Tartós fogyasztási cikkek, háztartási és mezőgazdasági gépek szervizbe szállítása.
Közvetett, önkormányzati feladatok megoldását segítő szolgáltatások
A tanyagondnok közreműködik azon önkormányzati feladatok megoldásában is, amelyeknek célja a város közigazgatási területéhez tartozó kül- és belterületén élő lakosság minőségileg jobb ellátása:
- Ételszállítás az önkormányzat főzőhelyéről az ellátottak részére,
- Az önkormányzati információk közvetítése a lakosság felé.
A tanyagondnoki szolgáltatás igénybe vétele térítésmentes!
A szolgáltatással kapcsolatban további információ kérhető a Kistérségi Szociális Szolgálatnál (4600 Kisvárda, Szent L. u. 54.)személyesen, vagy telefonon a 45/415-085. telefonszámon.
Csuka Renáta
vezető családgondozó
